Domande frequenti
Benvenuti nella sezione domande frequenti.
In questa sezione abbiam cercato di dare risposta alle domande che ci vengono poste più spesso.
Informazioni sul prodotto
Di seguito sono riportate alcune domande comuni sui nostri prodotti.
Qual è la differenza tra il vostro olio e altri oli in commercio?
Oletica punta su un olio di filiera diretta, senza blend industriali, con tracciabilità totale e produzione limitata.
L'olio è filtrato o non filtrato?
Produciamo solo olio filtrato. Filtrando l'olio questo mantiene tutte le sue proprietà e rimane stabilizzato nel tempo. Questo è uno dei tanti aspetti che rende il nostro olio un olio premium.
Come deve essere conservato l'olio per mantenerne la freschezza?
Utilizziamo contenitori chiamati Bag in Box. Questo permette di mantenere alta la qualità dell'olio per un intero anno; inoltre è un formato puoi tenere direttamente in cucina, da utilizzare con il suo comodo rubinetto.
Dopo quanto tempo dall'apertura è preferibile consumare l'olio?
Consigliamo di consumarlo entro 6 mesi dall'apertura, conservandolo in un luogo fresco e al buio.
Ordini, spedizioni e resi.
Di seguito sono riportate alcune domande comuni su ordini, spedizione e resi.
Quanto tempo impiega la spedizione?
L'olio nelle bag in box viene spedito solo su preordine nel periodo delle prime due settimane di dicembre, subito dopo la raccolta.
Per garantirti un prodotto freschissimo e intatto nel sapore, lavoriamo in questo modo:
- Raccogliamo le olive a novembre, nel momento perfetto di maturazione.
- Frangiamo e estraiamo l'olio a freddo entro poche ore dalla raccolta, per preservarne qualità e aromi.
- Lo imbottigliamo nei bag in box e lo spediamo direttamnte a te, senza passare da magazzini o intermediari.
Come viene imballato l'olio per evitare danni durante il trasporto?
Utilizziamo imballaggi antiurto e protezioni aggiuntive per le bottiglie in vetro.
Posso annullare/modificare un ordine dopo l'acquisto?
Si, se l'ordine non è ancora in lavorazione. Contattaci immediatamente via email o telefono.